お客様とのやりとりを通じて、
人の役に立つ喜びを感じています
- 名前:原さん
- 派遣会社:アズグループ
- 派遣先:広島商工会議所(三栄産業)
- 職種:受付
- 現在の派遣先勤続:6年
販売員・ホテルのフロント係として広島で各3年勤務し、失業中にアズグループに登録。登録後は単発の仕事を複数こなすが、後に現在の派遣先を勧められて受付業務をスタート。受付と併行して就業先の事務処理もこなす。
販売員・ホテルのフロント係として広島で各3年勤務し、失業中にアズグループに登録。登録後は単発の仕事を複数こなすが、後に現在の派遣先を勧められて受付業務をスタート。受付と併行して就業先の事務処理もこなす。
再就職を考えて悩んでいた時期に、アズグループに登録していた友人が「仕事は楽しいし、自分の働き方に合ってるよ」と勧めてくれたのがきっかけです。登録当初は単発の仕事ばかりかけもちしていましたが、4ヶ月目に長期の仕事を希望して担当者に相談したところ現在の派遣先を紹介していただきました。
友人の勧めで登録したので、他の派遣会社のことはよくわかりません。私は、販売員からスタートをし、ホテルのフロント係など接客に関わる仕事をしてきました。その様な事も有り登録当初は「別の社会を見て、色んな仕事をしてみたい」という気持ちが強くありませした。単発の仕事も多いアズグループはそんな私の希望どおりで、様々な仕事を体験する事ができました。
アズグループの担当者がとても信頼できる人で、何でも相談出来ました。土日限定の仕事では、担当者も同じ仕事をされる場合があり、デモンストレーションや展示会会場でのお客様の誘導や言葉遣いなど、社会人として見習いたいことを多く知っておられ、人間的にも魅力的な方でした。
勤務地が広島市中心部ということもあって、観光センターのようなイメージで、観光地の場所を聞きに来られるお客様が意外に多くおられます。その様な事から自主的に観光雑誌を読んだり、マップをもらいに行って受付に置いたりと、お客様の役に立てるよう努力しています。私自身うまくご案内できたと感じた時はとても嬉しいですね。実は、私は接客が苦手なんですが、お客様の問題が解決できた時は、自分の弱い部分も同時に克服できたような気持ちになり、仕事の達成感があります。
自分のペースを保てるところですね。相談の上で勤務時間帯や日数を選ぶことも可能です。正社員時代は残業が多く、販売系の仕事ではノルマもありましたが、今はそういったことが無く、自分の時間を有意義に使っています。
どんな職業でも掘り下げていけば奥が深いものです。私自身も受付業のプロを目指して、今後はビジネスマナーのスキルアップや、資格試験に挑戦していきたいと思っています。またお客様一人ひとりを大切にし、観光で来られた方には広島県人を代表する者として気持ちの良い接客を心がけたいですね。
働き方を選ぶ上で、正社員か派遣か迷われる方は多いと思います。派遣の仕事は長期・短期とありますが、どんな派遣先にも「その仕事のプロ」がおられ、一流のものが経験でき自分に良いものを吸収できます。派遣で仕事を選ばれ仕事をされた方は、きっと人生で価値ある経験が出来ると思いますよ。